Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

VG-Digital s'engage à protéger la vie privée de ses clients, visiteurs et collaborateurs. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, que vous soyez client, visiteur ou collaborateur freelance travaillant avec l'agence.

1. Données collectées

Les données collectées varient selon votre relation avec VG-Digital (client, visiteur ou collaborateur).

1.1 Clients et visiteurs

Identité : nom, prénom
Coordonnées : email, numéro de téléphone, WhatsApp
Projet : informations relatives à votre demande de devis ou de prestation
Navigation : données techniques anonymisées (navigateur, pages visitées)

1.2 Collaborateurs

Les collaborateurs freelances (vidéastes, designers, développeurs, photographes, etc.) qui rejoignent le réseau de VG-Digital et accèdent à leur espace dédié voient les données suivantes collectées :

Identité : nom, prénom, photo de profil
Coordonnées : email, numéro de téléphone, WhatsApp
Profil professionnel : spécialités, catégories de prestation, portfolio, liens vers vos réalisations, biographie
Disponibilité : statut (disponible, occupé, en pause), fuseau horaire
Documents : fichiers partagés (portfolio, contrats, justificatifs) stockés sur un service d'hébergement sécurisé
Données d'activité : tâches assignées, projets en cours, revenus et dépenses liés à votre collaboration, notifications reçues
Authentification : mot de passe (chiffré), code d'accès à l'espace collaborateur

2. Finalités de la collecte

2.1 Clients et visiteurs

Répondre à vos demandes de contact et de devis
Vous fournir les services et prestations demandés
Assurer le suivi de votre projet et la communication
Améliorer la qualité de nos services et de notre site

2.2 Collaborateurs

Gérer votre inscription et votre profil au sein du réseau VG-Digital
Vous assigner des tâches et des projets correspondant à vos spécialités
Assurer le suivi de vos missions, de votre disponibilité et de votre charge de travail
Gérer la facturation, les revenus et les dépenses liés à votre collaboration
Vous communiquer des notifications et des informations relatives aux projets
Présenter votre profil et vos réalisations (avec votre consentement) sur le site et les réseaux sociaux de l'agence

3. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (demande de contact) et sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, prestation).

4. Conservation des données

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la fourniture de nos services, puis archivées selon les obligations légales applicables au Québec et au Canada. Les données de contact sont conservées au maximum 3 ans après le dernier échange, sauf demande de suppression de votre part.

Pour les collaborateurs, les données de profil et d'activité sont conservées tant que la collaboration est active, puis 2 ans après le dernier échange ou la fin de la collaboration, sauf demande de suppression. Les documents partagés (portfolio, contrats) sont conservés selon la même durée, sauf obligations légales de conservation plus longues.

5. Partage des données

VG-Digital ne vend ni ne loue vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (hébergement, outils de communication) uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.

Pour les collaborateurs, certaines informations de profil (nom, spécialités, photo, portfolio) peuvent être affichées publiquement sur le site de VG-Digital et ses réseaux sociaux, avec votre consentement explicite lors de votre inscription. Vous pouvez à tout moment demander la modification ou le retrait de ces informations affichées publiquement.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit d'effacement (« droit à l'oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Les collaborateurs peuvent également mettre à jour directement leurs informations de profil (coordonnées, spécialités, disponibilité, portfolio) depuis leur espace dédié. Pour toute demande concernant les données d'activité (tâches, finances, notifications), contactez-nous à l'adresse ci-dessous.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à provgdigital@gmail.com.

7. Sécurité

VG-Digital met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, écrivez-nous à provgdigital@gmail.com.